Política de Privacidad y Protección de Datos
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de senaster.com es:
Responsable: Susana Fuentes Ferrón
Nombre comercial: Sen Aster
Domicilio: el indicado en el Aviso Legal de senaster.com
Correo electrónico: hola@senaster.com
Sitio web: https://senaster.com
Puedes dirigirte a la responsable a través del correo electrónico indicado para cualquier cuestión relacionada con privacidad o protección de datos personales.
2. NORMATIVA APLICABLE
Los datos personales serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
3. QUÉ DATOS PERSONALES PUEDEN TRATARSE
Dependiendo de la relación que mantengas con Sen Aster, podrán tratarse datos como:
Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y, cuando resulte necesario para la facturación, dirección y otros datos fiscales.
Datos de cuenta y reserva: información necesaria para crear y gestionar tu cuenta de usuario, citas, servicios contratados, fecha y hora de las reservas, bonos adquiridos y estado de las sesiones.
Datos económicos y de contratación: servicio contratado, precio, estado del pago, facturación, cancelaciones y devoluciones.
Sen Aster no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizados para realizar los pagos. Dichos datos son gestionados por el proveedor de servicios de pago correspondiente.
Datos relativos a comunicaciones: consultas enviadas mediante formularios, correo electrónico u otros canales habilitados.
Datos de newsletter: correo electrónico, nombre cuando se facilite, estado de la suscripción y determinados datos de interacción proporcionados por la plataforma utilizada para gestionar la newsletter.
Datos derivados de las sesiones: durante la Sesión de Diagnóstico o las Sesiones de Acompañamiento el/la Consultante puede facilitar voluntariamente información sobre su historia personal, experiencias, circunstancias, inquietudes y otros aspectos relevantes para el servicio.
4. CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS
Debido a la propia naturaleza del servicio, durante las sesiones el/la Consultante podría revelar voluntariamente información que tenga la consideración de categoría especial de datos personales, como información relacionada con su salud o, en determinadas circunstancias, con sus convicciones personales, filosóficas o espirituales.
El RGPD otorga una protección reforzada a determinadas categorías de datos, entre ellas los datos relativos a la salud. Como regla general, su tratamiento está prohibido salvo que concurra alguna de las excepciones previstas en el artículo 9 del RGPD, entre ellas el consentimiento explícito del interesado para fines determinados.
Cuando resulte necesario tratar este tipo de información para el desarrollo del servicio, se hará exclusivamente para las finalidades explicadas al/a la Consultante y sobre la base jurídica que corresponda.
La información obtenida durante las sesiones no será utilizada para realizar diagnósticos médicos, psicológicos, psiquiátricos o sanitarios.
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y BASES JURÍDICAS
Gestión de consultas
Los datos facilitados mediante formularios, correo electrónico u otros canales de contacto se tratarán para:
- responder solicitudes de información;
- atender consultas;
- gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios.
Gestión de reservas y cuentas de clientes
Los datos serán tratados para:
- registrar al cliente;
- permitir el acceso a “Mi Espacio”;
- gestionar citas;
- gestionar bonos;
- enviar comunicaciones relativas a reservas;
- gestionar modificaciones o cancelaciones.
Prestación del servicio
Los datos podrán tratarse para gestionar y realizar:
- la Sesión de Diagnóstico;
- las Sesiones de Acompañamiento Evolutivo 1:1;
- los bonos de sesiones;
- otras actividades o servicios que Sen Aster pueda ofrecer.
Pagos y facturación
Los datos serán tratados para:
- procesar los pagos;
- controlar el estado de las operaciones;
- emitir la documentación fiscal correspondiente;
- cumplir las obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.
Consentimientos informados
Sen Aster conservará la información necesaria para acreditar que el/la Consultante ha leído y aceptado el Consentimiento Informado correspondiente al servicio contratado.
Newsletter “Fluir con Plenitud”
Cuando una persona se suscriba voluntariamente a la newsletter de Sen Aster, sus datos serán tratados para enviarle las publicaciones y comunicaciones correspondientes.
La persona suscrita podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en las comunicaciones o contactando con Sen Aster.
La gestión técnica de la newsletter se realizará mediante Substack.
La suscripción a la newsletter no será condición necesaria para contratar ningún servicio de Sen Aster.
6. DATOS NECESARIOS Y DATOS OPCIONALES
Los campos señalados como obligatorios deberán cumplimentarse para poder gestionar correctamente la finalidad correspondiente.
Si no se proporcionan los datos necesarios para realizar una reserva o contratación, Sen Aster podría no poder prestar el servicio solicitado.
Los datos solicitados únicamente con fines comerciales o de newsletter tendrán carácter independiente de la contratación de los servicios.
7. PROVEEDORES QUE PUEDEN ACCEDER A LOS DATOS
Para prestar los servicios, Sen Aster utiliza proveedores tecnológicos que pueden tener acceso a determinados datos personales en la medida necesaria para desempeñar sus funciones.
Webempresa
Webempresa proporciona actualmente el alojamiento web de senaster.com y el servicio de correo electrónico asociado al dominio.
Los clientes que contratan desde España son dados de alta por defecto con Webempresa Europa S.L., según la información legal actual de la propia compañía.
Los sistemas de WordPress, WooCommerce y BookingPress utilizados por Sen Aster funcionan sobre esta infraestructura.
Stripe
Stripe se utiliza como proveedor de servicios de pago.
Stripe puede tratar los datos necesarios para gestionar los pagos, prevenir operaciones fraudulentas y cumplir sus propias obligaciones legales.
Stripe informa de que puede realizar transferencias internacionales y emplea, según corresponda, mecanismos como decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo y el EU–US Data Privacy Framework.
Google Meet
Las sesiones online pueden realizarse mediante Google Meet.
En consecuencia, Google puede tratar determinados datos técnicos y de participación necesarios para proporcionar el servicio.
Google informa de que puede tratar información en diferentes países y utiliza mecanismos reconocidos para las transferencias internacionales, entre ellos decisiones de adecuación, el EU–US Data Privacy Framework y Cláusulas Contractuales Tipo cuando resulte necesario.
Substack
Substack se utilizará para gestionar y distribuir la newsletter de Sen Aster.
Podrá tratar, entre otros datos, la dirección de correo electrónico, nombre cuando se facilite, información de suscripción y determinados datos de interacción con las publicaciones.
Substack incorpora actualmente un acuerdo de tratamiento de datos para creadores del EEE y contempla Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para las transferencias que lo requieran.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Sen Aster pueden tratar determinados datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan dichas transferencias se utilizarán, según corresponda, mecanismos admitidos por la normativa europea, tales como:
- decisiones de adecuación;
- EU–US Data Privacy Framework para entidades certificadas;
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea;
- otros mecanismos legalmente admitidos.
El actual EU–US Data Privacy Framework constituye un mecanismo reconocido para las transferencias a organizaciones estadounidenses adheridas al sistema.
9. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos.
Los datos relacionados con contratos, pagos, facturación y prestación de servicios podrán conservarse posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable, contractual o aplicable para atender posibles responsabilidades.
Los datos relacionados con consentimientos y evidencias de contratación podrán conservarse mientras resulte necesario para acreditar la relación mantenida y defender posibles reclamaciones.
Los datos de la newsletter se conservarán mientras la persona mantenga activa su suscripción. Una vez solicitada la baja, dejarán de utilizarse para el envío de comunicaciones, sin perjuicio de los datos mínimos que puedan ser necesarios para garantizar que se respeta dicha baja o para cumplir obligaciones legales.
Los datos obtenidos mediante consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responderlas y gestionar las responsabilidades que pudieran derivarse.
10. COMUNICACIONES COMERCIALES
Sen Aster no utilizará los datos proporcionados para contratar un servicio para suscribir automáticamente al cliente a la newsletter.
La recepción de la newsletter requerirá una suscripción voluntaria e independiente.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.
11. VIDEOLLAMADAS Y GRABACIONES
Las sesiones realizadas mediante videollamada se desarrollarán online y en directo.
Sen Aster no grabará las sesiones mediante audio, vídeo o capturas de pantalla salvo que exista una razón específica y un consentimiento previo que legitime dicha grabación.
El/la Consultante deberá respetar igualmente las condiciones relativas a grabación y confidencialidad establecidas en el Consentimiento Informado del servicio correspondiente.
12. ANALÍTICA, PUBLICIDAD Y PERFILES
Actualmente Sen Aster no utiliza Google Analytics, Meta Pixel ni Google Ads para analizar el comportamiento de los usuarios o realizar publicidad personalizada.
Si en el futuro se incorporasen herramientas de analítica, publicidad comportamental o seguimiento que requieran consentimiento, la presente Política de Privacidad y la Política de Cookies serán actualizadas y se solicitará previamente el consentimiento cuando legalmente resulte necesario.
13. COOKIES
senaster.com utiliza cookies y tecnologías necesarias para el funcionamiento del sitio web y de sus funcionalidades.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y proveedores estará disponible en la Política de Cookies.
Cuando se utilicen cookies no necesarias que requieran consentimiento, no serán instaladas hasta que el usuario haya otorgado dicho consentimiento mediante el sistema habilitado al efecto.
14. SEGURIDAD
Sen Aster adoptará las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
15. CONFIDENCIALIDAD
La información comunicada durante las sesiones será tratada confidencialmente de acuerdo con los términos del servicio y los Consentimientos Informados aplicables.
El acceso a los datos estará limitado a Sen Aster y a aquellos proveedores que necesiten tratarlos para prestar los servicios técnicos contratados o para cumplir obligaciones legales.
16. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Las personas cuyos datos sean tratados podrán ejercer, cuando corresponda, los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:
acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
También podrán retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado, sin que dicha retirada afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
Para ejercer estos derechos podrá enviarse una solicitud a:
La persona interesada deberá facilitar la información necesaria para permitir su correcta identificación y la tramitación de la solicitud.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no respeta la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Agencia Española de Protección de Datos
17. MENORES DE EDAD
Los servicios de Sen Aster objeto de esta web están dirigidos a personas mayores de edad.
Sen Aster no pretende recopilar conscientemente datos personales de menores para la contratación de los servicios descritos.
18. ENLACES Y PLATAFORMAS DE TERCEROS
senaster.com puede contener enlaces a páginas o servicios gestionados por terceros.
Cuando el usuario abandona senaster.com y utiliza esos servicios, el tratamiento que dichos terceros realicen para sus propios fines estará sujeto a sus propias políticas de privacidad.
19. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
Sen Aster podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, cambios en los servicios o incorporación de nuevos proveedores tecnológicos.
La versión vigente será la publicada en senaster.com, indicando su fecha de última actualización.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de senaster.com es:
Responsable: Susana Fuentes Ferrón
Nombre comercial: Sen Aster
Domicilio: el indicado en el Aviso Legal de senaster.com
Correo electrónico: hola@senaster.com
Sitio web: https://senaster.com
Puedes dirigirte a la responsable a través del correo electrónico indicado para cualquier cuestión relacionada con privacidad o protección de datos personales.
2. NORMATIVA APLICABLE
Los datos personales serán tratados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y demás normativa aplicable.
3. QUÉ DATOS PERSONALES PUEDEN TRATARSE
Dependiendo de la relación que mantengas con Sen Aster, podrán tratarse datos como:
Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, teléfono y, cuando resulte necesario para la facturación, dirección y otros datos fiscales.
Datos de cuenta y reserva: información necesaria para crear y gestionar tu cuenta de usuario, citas, servicios contratados, fecha y hora de las reservas, bonos adquiridos y estado de las sesiones.
Datos económicos y de contratación: servicio contratado, precio, estado del pago, facturación, cancelaciones y devoluciones.
Sen Aster no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias utilizados para realizar los pagos. Dichos datos son gestionados por el proveedor de servicios de pago correspondiente.
Datos relativos a comunicaciones: consultas enviadas mediante formularios, correo electrónico u otros canales habilitados.
Datos de newsletter: correo electrónico, nombre cuando se facilite, estado de la suscripción y determinados datos de interacción proporcionados por la plataforma utilizada para gestionar la newsletter.
Datos derivados de las sesiones: durante la Sesión de Diagnóstico o las Sesiones de Acompañamiento el/la Consultante puede facilitar voluntariamente información sobre su historia personal, experiencias, circunstancias, inquietudes y otros aspectos relevantes para el servicio.
4. CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS
Debido a la propia naturaleza del servicio, durante las sesiones el/la Consultante podría revelar voluntariamente información que tenga la consideración de categoría especial de datos personales, como información relacionada con su salud o, en determinadas circunstancias, con sus convicciones personales, filosóficas o espirituales.
El RGPD otorga una protección reforzada a determinadas categorías de datos, entre ellas los datos relativos a la salud. Como regla general, su tratamiento está prohibido salvo que concurra alguna de las excepciones previstas en el artículo 9 del RGPD, entre ellas el consentimiento explícito del interesado para fines determinados.
Cuando resulte necesario tratar este tipo de información para el desarrollo del servicio, se hará exclusivamente para las finalidades explicadas al/a la Consultante y sobre la base jurídica que corresponda.
La información obtenida durante las sesiones no será utilizada para realizar diagnósticos médicos, psicológicos, psiquiátricos o sanitarios.
5. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO Y BASES JURÍDICAS
Gestión de consultas
Los datos facilitados mediante formularios, correo electrónico u otros canales de contacto se tratarán para:
- responder solicitudes de información;
- atender consultas;
- gestionar comunicaciones relacionadas con los servicios.
Gestión de reservas y cuentas de clientes
Los datos serán tratados para:
- registrar al cliente;
- permitir el acceso a “Mi Espacio”;
- gestionar citas;
- gestionar bonos;
- enviar comunicaciones relativas a reservas;
- gestionar modificaciones o cancelaciones.
Prestación del servicio
Los datos podrán tratarse para gestionar y realizar:
- la Sesión de Diagnóstico;
- las Sesiones de Acompañamiento Evolutivo 1:1;
- los bonos de sesiones;
- otras actividades o servicios que Sen Aster pueda ofrecer.
Pagos y facturación
Los datos serán tratados para:
- procesar los pagos;
- controlar el estado de las operaciones;
- emitir la documentación fiscal correspondiente;
- cumplir las obligaciones fiscales, contables y legales aplicables.
Consentimientos informados
Sen Aster conservará la información necesaria para acreditar que el/la Consultante ha leído y aceptado el Consentimiento Informado correspondiente al servicio contratado.
Newsletter “Fluir con Plenitud”
Cuando una persona se suscriba voluntariamente a la newsletter de Sen Aster, sus datos serán tratados para enviarle las publicaciones y comunicaciones correspondientes.
La persona suscrita podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en las comunicaciones o contactando con Sen Aster.
La gestión técnica de la newsletter se realizará mediante Substack.
La suscripción a la newsletter no será condición necesaria para contratar ningún servicio de Sen Aster.
6. DATOS NECESARIOS Y DATOS OPCIONALES
Los campos señalados como obligatorios deberán cumplimentarse para poder gestionar correctamente la finalidad correspondiente.
Si no se proporcionan los datos necesarios para realizar una reserva o contratación, Sen Aster podría no poder prestar el servicio solicitado.
Los datos solicitados únicamente con fines comerciales o de newsletter tendrán carácter independiente de la contratación de los servicios.
7. PROVEEDORES QUE PUEDEN ACCEDER A LOS DATOS
Para prestar los servicios, Sen Aster utiliza proveedores tecnológicos que pueden tener acceso a determinados datos personales en la medida necesaria para desempeñar sus funciones.
Webempresa
Webempresa proporciona actualmente el alojamiento web de senaster.com y el servicio de correo electrónico asociado al dominio.
Los clientes que contratan desde España son dados de alta por defecto con Webempresa Europa S.L., según la información legal actual de la propia compañía.
Los sistemas de WordPress, WooCommerce y BookingPress utilizados por Sen Aster funcionan sobre esta infraestructura.
Stripe
Stripe se utiliza como proveedor de servicios de pago.
Stripe puede tratar los datos necesarios para gestionar los pagos, prevenir operaciones fraudulentas y cumplir sus propias obligaciones legales.
Stripe informa de que puede realizar transferencias internacionales y emplea, según corresponda, mecanismos como decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo y el EU–US Data Privacy Framework.
Google Meet
Las sesiones online pueden realizarse mediante Google Meet.
En consecuencia, Google puede tratar determinados datos técnicos y de participación necesarios para proporcionar el servicio.
Google informa de que puede tratar información en diferentes países y utiliza mecanismos reconocidos para las transferencias internacionales, entre ellos decisiones de adecuación, el EU–US Data Privacy Framework y Cláusulas Contractuales Tipo cuando resulte necesario.
Substack
Substack se utilizará para gestionar y distribuir la newsletter de Sen Aster.
Podrá tratar, entre otros datos, la dirección de correo electrónico, nombre cuando se facilite, información de suscripción y determinados datos de interacción con las publicaciones.
Substack incorpora actualmente un acuerdo de tratamiento de datos para creadores del EEE y contempla Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea para las transferencias que lo requieran.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Sen Aster pueden tratar determinados datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando se produzcan dichas transferencias se utilizarán, según corresponda, mecanismos admitidos por la normativa europea, tales como:
- decisiones de adecuación;
- EU–US Data Privacy Framework para entidades certificadas;
- Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea;
- otros mecanismos legalmente admitidos.
El actual EU–US Data Privacy Framework constituye un mecanismo reconocido para las transferencias a organizaciones estadounidenses adheridas al sistema.
9. PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron obtenidos.
Los datos relacionados con contratos, pagos, facturación y prestación de servicios podrán conservarse posteriormente durante los plazos exigidos por la legislación fiscal, contable, contractual o aplicable para atender posibles responsabilidades.
Los datos relacionados con consentimientos y evidencias de contratación podrán conservarse mientras resulte necesario para acreditar la relación mantenida y defender posibles reclamaciones.
Los datos de la newsletter se conservarán mientras la persona mantenga activa su suscripción. Una vez solicitada la baja, dejarán de utilizarse para el envío de comunicaciones, sin perjuicio de los datos mínimos que puedan ser necesarios para garantizar que se respeta dicha baja o para cumplir obligaciones legales.
Los datos obtenidos mediante consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responderlas y gestionar las responsabilidades que pudieran derivarse.
10. COMUNICACIONES COMERCIALES
Sen Aster no utilizará los datos proporcionados para contratar un servicio para suscribir automáticamente al cliente a la newsletter.
La recepción de la newsletter requerirá una suscripción voluntaria e independiente.
El consentimiento podrá retirarse en cualquier momento sin afectar a la licitud de los tratamientos realizados anteriormente.
11. VIDEOLLAMADAS Y GRABACIONES
Las sesiones realizadas mediante videollamada se desarrollarán online y en directo.
Sen Aster no grabará las sesiones mediante audio, vídeo o capturas de pantalla salvo que exista una razón específica y un consentimiento previo que legitime dicha grabación.
El/la Consultante deberá respetar igualmente las condiciones relativas a grabación y confidencialidad establecidas en el Consentimiento Informado del servicio correspondiente.
12. ANALÍTICA, PUBLICIDAD Y PERFILES
Actualmente Sen Aster no utiliza Google Analytics, Meta Pixel ni Google Ads para analizar el comportamiento de los usuarios o realizar publicidad personalizada.
Si en el futuro se incorporasen herramientas de analítica, publicidad comportamental o seguimiento que requieran consentimiento, la presente Política de Privacidad y la Política de Cookies serán actualizadas y se solicitará previamente el consentimiento cuando legalmente resulte necesario.
13. COOKIES
senaster.com utiliza cookies y tecnologías necesarias para el funcionamiento del sitio web y de sus funcionalidades.
La información detallada sobre las cookies utilizadas, su finalidad, duración y proveedores estará disponible en la Política de Cookies.
Cuando se utilicen cookies no necesarias que requieran consentimiento, no serán instaladas hasta que el usuario haya otorgado dicho consentimiento mediante el sistema habilitado al efecto.
14. SEGURIDAD
Sen Aster adoptará las medidas técnicas y organizativas razonablemente necesarias para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
15. CONFIDENCIALIDAD
La información comunicada durante las sesiones será tratada confidencialmente de acuerdo con los términos del servicio y los Consentimientos Informados aplicables.
El acceso a los datos estará limitado a Sen Aster y a aquellos proveedores que necesiten tratarlos para prestar los servicios técnicos contratados o para cumplir obligaciones legales.
16. DERECHOS DE LOS INTERESADOS
Las personas cuyos datos sean tratados podrán ejercer, cuando corresponda, los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos, entre ellos:
acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad.
También podrán retirar en cualquier momento un consentimiento previamente otorgado, sin que dicha retirada afecte a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada.
Para ejercer estos derechos podrá enviarse una solicitud a:
La persona interesada deberá facilitar la información necesaria para permitir su correcta identificación y la tramitación de la solicitud.
Si considera que el tratamiento de sus datos personales no respeta la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Agencia Española de Protección de Datos
17. MENORES DE EDAD
Los servicios de Sen Aster objeto de esta web están dirigidos a personas mayores de edad.
Sen Aster no pretende recopilar conscientemente datos personales de menores para la contratación de los servicios descritos.
18. ENLACES Y PLATAFORMAS DE TERCEROS
senaster.com puede contener enlaces a páginas o servicios gestionados por terceros.
Cuando el usuario abandona senaster.com y utiliza esos servicios, el tratamiento que dichos terceros realicen para sus propios fines estará sujeto a sus propias políticas de privacidad.
19. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
Sen Aster podrá modificar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legales, cambios en los servicios o incorporación de nuevos proveedores tecnológicos.
La versión vigente será la publicada en senaster.com, indicando su fecha de última actualización.
1.- Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales
La responsable del tratamiento de los datos recabados a través del sitio web:
(en adelante, la “Web” o el “Sitio Web”) es Susana Fuentes Ferrón con DNI. nº 03120820L, con domicilio en Calle de Orense 16, 10F 28020 Madrid (España).
Puedes ponerte en contacto con Susana Fuentes Ferrón, para cualquier aspecto relacionado con esta política de privacidad, en la dirección de correo electrónico: hola@senaster.com
2.- Finalidad del tratamiento de los datos personales
2.1. ¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?
Susana Fuentes Ferrón tratará tus datos personales, recabados a través del Sitio Web con las siguientes finalidades:
a) En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través del Sitio Web, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
b) Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en el Sitio Web.
c) Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad del Sitio Web y del sector del Marketing Digital.
Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección de correo electrónico indicada anteriormente.
Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.
2.2. ¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
3.- Legitimación
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
a) La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Susana Fuentes Ferrón, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
b) El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
En caso de que no nos facilites tus datos o los hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
4.- Destinatarios
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Susana Fuentes Ferrón, salvo obligación legal.
Como encargados de tratamiento, tenemos contratados los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:
– Webempresa Europa, S.L. (identificado con la marca comercial WEBEMPRESA), con domicilio en C/ Pujol, 17, entr. 1, con CIF B65739856, que proporciona los servicios de alojamiento web (hosting). Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.webempresa.com/aviso-legal.html
Los datos personales facilitados a través de los formularios del Sitio Web, son tratados para la prestación de los servicios de Susana Fuentes Ferrón, así como para el envío de comunicaciones comerciales o informativas mediante el uso de la herramienta que dicha compañía facilita, lo que conlleva que los datos introducidos son transferidos a los servidores de la citada compañía, suponiendo una transferencia internacional de datos a los Estados Unidos, que el usuario consiente de manera expresa con la aceptación de la presente política de privacidad.
– Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), Estados Unidos, que presta los servicios de GSuite, consistentes en servicios de computación en la nube y de correo electrónico.
Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Google participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield.
Puedes obtener más información acerca del Privacy Shield en la web del Departamento de Comercio de los EE.UU.: https://www.webempresa.com/aviso-legal.html
Asimismo, puedes comprobar la adhesión de Google al Privacy Shield en el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active
De manera ocasional, a los usuarios que estén suscritos en nuestro boletín (newsletter) y también estén dados de alta en Facebook, les ofreceremos contenido promocional de Susana Fuentes Ferrón a través de la citada red social.
5.- Derechos
Como interesado que nos has proporcionado tus datos personales, tienes pleno derecho a obtener confirmación sobre si en Susana Fuentes Ferrón estamos tratando tus datos personales, y en concreto estás facultado para ejercitar los siguientes derechos que la normativa en materia de protección de datos te reconoce, conforme a lo previsto en la misma:
- Derecho de ACCESO a tus datos personales
- Derechos de solicitar la RECTIFICACIÓN de los datos inexactos
- Derecho de solicitar su SUPRESIÓN cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias, podrás solicitar la LIMITACIÓN DEL TRATAMIENTO de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán ejercitar su derecho de OPOSICIÓN al tratamiento de sus datos. Dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás solicitar su derecho a la PORTABILIDAD de los datos.
Podrás ejercer tales derechos dirigiendo una comunicación a la dirección postal y/o de correo electrónico que se hace constar en el apartado “1. Información sobre el responsable del tratamiento de los datos personales.”
Además, en caso de que se haya vulnerado cualquiera de tus derechos, el interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), en C/ Jorge Juan, 6, 28001-Madrid o a través de la sede electrónica de la AEPD: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/